קנייה של פריט יד שנייה מאדם שלא פגשתם דורשת אמון. הקנייה המוגנת נועדה לפתור בדיוק את זה: הכסף שלכם נשמר אצל SaleBid, ולא אצל המוכר, עד שהפריט אצלכם ואתם מרוצים.
מה קורה אחרי שלוחצים "קנו עכשיו"
1. ממלאים פרטי משלוח ומאשרים את ההזמנה. 2. משלמים. התשלום נרשם בנאמנות ולא מועבר למוכר. 3. המוכר רואה שההזמנה שולמה, ורק עכשיו שולח את הפריט. הוא מסמן באתר "שלחתי", ואם יש מספר מעקב הוא מצרף אותו. 4. הפריט מגיע אליכם. בודקים אותו בנחת. 5. לוחצים "קיבלתי את המוצר". רק ברגע הזה הכסף משוחרר למוכר, בניכוי עמלה של 3 אחוז.
ואם משהו לא בסדר
אם הפריט לא הגיע, הגיע שבור, או שונה מהתיאור, לא לוחצים על אישור הקבלה. במקום זה פותחים פנייה מעמוד "ההזמנות שלי". ברגע שנפתחת פנייה, הכסף מוקפא. צוות האתר קורא את שני הצדדים ומכריע: החזר לקונה או שחרור למוכר. עד להכרעה אף אחד לא מקבל את הכסף.
למה זה טוב גם למוכר
מוכר רציני מרוויח מהשיטה הזאת לא פחות מהקונה. הקונה יודע שאין סיכון, ולכן מוכן לשלם ולסגור עסקה מהר. אין צורך לנהל ויכוחים על העברות בנקאיות, ואין קונים שנעלמים אחרי שהפריט נשלח. ברגע שהקונה אישר, הכסף מופיע ביתרה של המוכר ואפשר למשוך אותו לחשבון הבנק.
כמה זה עולה
הפרסום באתר חינם. אין עמלת קונה. המוכר משלם 3 אחוז מסכום העסקה, ורק כשהעסקה הושלמה. אם העסקה בוטלה או הוחזרה, לא נגבית עמלה.
כמה זמן יש לאשר קבלה
מומלץ לאשר בתוך יום או יומיים מקבלת הפריט, אחרי שבדקתם אותו. פנייה על פריט שלא תואם לתיאור כדאי לפתוח בתוך 48 שעות מהקבלה, כמו שכתוב בתקנון. ככה הבירור מהיר, והמוכר מקבל את כספו בזמן סביר.
טיפ אחרון
שמרו את האריזה ואת כל מה שהגיע איתה עד שסיימתם לבדוק. אם צריך לפתוח פנייה, תמונות של הפריט כפי שהגיע עוזרות מאוד לבירור.